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UC e Telefonia

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Unified Communication e Collaborations

Le soluzioni Unified Communications comprendono una serie o combinazione di prodotti, quali strumenti di telefonia, e-mail, messaggistica istantanea, informazioni sulla presenza e conferenze, in grado di garantire un’interfaccia utente e un’esperienza unificate su più dispositivi e tipi di supporti.

Le soluzioni UC consentono a team che si trovano in sedi geografiche diverse e lavoratori mobili di collaborare a distanza con la massima efficienza grazie a efficaci strumenti di comunicazione, collaborazione e condivisione delle informazioni.

Le soluzioni UC ottimizzano i processi interni e favoriscono lo scambio di informazioni all’interno dell’azienda. Migliorano l’efficienza e riducono gli sprechi di tempo.

Le soluzioni UC favoriscono inoltre il supporto delle strategie IT improntate al modello BYOD (Bring Your Own Device) per consentire ai dipendenti di lavorare al meglio anche da casa, raggiungendo di conseguenza un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.

In tal modo, i dipendenti diventano più produttivi e riescono a prendere le decisioni in maniera più rapida e ponderata, migliorando il livello di efficacia ed efficienza dell’intera organizzazione: i progetti e le iniziative aziendali possono essere attuati in tempi ridotti e con standard di qualità decisamente superiori.

Per i responsabili IT, le soluzioni UC possono essere uno strumento per ridurre i costi legati agli spostamenti e agli uffici, oltre che un modo per razionalizzare e rendere più efficiente l’infrastruttura ITC.

I nostri sistemi di comunicazione unificata permettono alle aziende di gestire meglio le telefonate, ovunque tu sia, e integrano sistemi di comunicazione alternativi alla telefonata, come ad esempio la chat. Tutto questo ti permette di risparmiare una gran quantita’ di tempo e di riamanere concentrato su quello che stai facendo, migliorando cosi’ l’efficenza e la qualita’ del lavoro.

Funzioni e Servizi

  • Collegamento di telefoni su rete locale, e anche da remoto
  • Rubrica condivisa tra tutti gli utenti del sistema
  • Possibilta’ di utilizzare qualsiasi tipo di linea VoIP e GSM
  • Modo di funzionamento giorno/notte/ferie automatico
  • Risponditore automatico personalizzabile
  • Voice mail integrata
  • Fax server, SMS server
  • Integrazione con il citofono
  • Mobility extension
  • Collegamento multisede di piu’ centrali
  • Integrazone con software di terze parti, tra cui i gestionali
  • Sistemi integrati di messaggistica instantanea, tra cui chat e post-it
  • Registrazione dei dati delle chiamate con rappresentazione grafica, per tenere sotto controllo le spese telefoniche

 + Unified Communications = + Performance + Business

 Grazie alle soluzioni di comunicazione unificata avrai
48 ore lavorative/mese in meno
 per ciascun collaboratore con un
risparmio stimato di 720€/mese

Riduzione dei costi
Scopri come la soluzione UC permette di ridurre i costi della tua organizzazione. Sei sempre e subito disponibile e, grazie alla presence, conoscerai sempre chi dei tuoi collaboratori è disponibile. Riduci il tempo e i costi dedicati agli spostamenti fisici.

Accesso Mobile
Usa le Unified Communications sul tuo dispositivo mobile Android o IOS

Integrazione con applicativi e software gestionali: CEBP
integrazione con applicativi e software gestionali per la sincronizzazione di contatti e non solo (CRM, ERP).

Controllo
strumenti di monitoring per conoscere l’andamento del traffico telefonico, le chiamate perse, quelle risposte, le fasce orarie più critiche e i tempi di risposta.

Messaggi istantanei
Scambia velocemente informazioni con i tuoi colleghi, partner o clienti.

Comunicazione semplificata
Scopri come la soluzione UC permette di realizzare una migliore comunicazione non solo all’interno della tua azienda ma con tutti i tuoi partner e clienti azzerando le distanze geografiche.

Una soluzione di comunicazione integrata aumenta la produttività nella vostra azienda e perfeziona la vostra immagine.

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